Si vous avez oublié votre mot de passe, Certify fournit un moyen de réinitialiser votre mot de passe et regagner l'accès à votre compte. Cet article vous montre comment utiliser la fonction Mot de Passe Oublié.
Étape 1: Sur la page de connexion de Certify, sélectionnez « Mot de passe oublié » sous la zone où vous voulez entrer vos identifiants Certify.
Étape 2: Sur la page suivante, entrez votre adresse mail dans le champ indiqué.
Étape 3: Sur la prochaine page, vous avez l'option de choisir où sera envoyé votre code de sécurité. Sélectionnez une des options proposées et cliquez sur prochain.
Étape 4: Sur la page d'assistance de Mot de passe perdu, entrez le code de sécurité que vous avez reçu par courriel ou par message dans le champ indiqué.
A Noter: Si vous quittez la page d'assistance de Mot de passe perdu à n'importe quel moment avant que votre mot de passe ait été réinitialisé vous devrez recommencer depuis l'étape 1.
Étape 5: Sur la page suivante, entrez le nouveau mot de passe de votre compte Certify dans le champ indiqué. Confirmez votre nouveau mot de passe, entrez le à nouveau dans le champ de confirmation de mot de passe puis cliquez sur prochain afin de sauvegarder vos modifications.
